神魔之塔怎么退款，详细退费方法 神魔之塔ios详细退款教程

神魔之塔怎么退款？神魔之塔Ios退款流程是怎样的呢？下面小编给大家带来了神魔之塔详细的退款退费流程，希望对你有所帮助！

退款流程

首先，消费必须在90日以内，其次，金额不能大，我最多退到的金额为78元。

以下为操作步骤：

1找到你原来邮箱中的消费凭证，然后点击报告问题。

2跳转到apple的页面，点击报告问题，选择项目可打开，但是未达到预期效果。然后提交!

3. 如果是小额，可以直接点击退款。钱会返还到你的itunes里面。

ios退款教程

Step1. 点开Apple的官方回报问题网站

Step2. 登入使用购买课金道具的帐号后，会看到图中的页面，再从中找到欲退款之项目。

Step3. 找到要退款的项目后，先选择其中一个问题，并回答在选项清单下面的文字框，说明退款的原因。

原因如何写，在此篇二楼教学。

Step4. 送出后，等待Email通知，当看到下面类似邮件的时候，就可以等待结果。

Step5. （隐藏申诉管道）拨打客服0800-095-988

如何投诉，在此篇二楼会详细说明。

Step6. 收到邮件，被通知退款成功，如果是以正当理由要求退款，而被退件建议使用Step.5 (反白可看)。

行动装置可以透过AppStore内右上角icon点入后，帐号页面中点自己帐号的图示的第一个栏位，会要求登入，登入完后会看到帐号设定页面，点选「购买记录」可以查看状况。

以下是整理出来的常见问题，有相关问题时，请先从这边寻找是否有无相关状况。

Q1：若玩家权益受游戏提供商侵害时，是否可以要求退款？

Ans：理论上是可以的。

Q2：退款的根据是由哪一方决定？

Ans：由承接购买的业者决定。如iOS系统为Apple的营业代表审核；Android系统为Google Play的相关部门审核。

Q3：会出现退款失败的可能吗？

Ans：会，能不能够退款由Q2回答中业者，透过人工审核决定，因此务必详述原因，且并不会出现要求就可以退款的可能，业者会依据退款原因、记录来决定全退、退一半或者拒绝退款。

Q4：收到审核结果时间大约是多久呢？

Ans：依照Apple公司的信件内容，应该是收到信件后的72小时内给予回覆。

Q5：会不会有因为退款太多次，而被认定恶意退款的情况？

Ans：有可能会有，所以请在要求退款前三思。只要有申请过退款一次，他们的就会有纪录，往后若真正遇到问题，Apple公司可能就不再给予协助。

Q6：可要求退款的期限大约是到什么时候？

Ans：最好是在七天内提出要求，超过时间有可能就不受理。若是特殊情况最长可在90天内，需要亲自联系客服并说明情况。

Q7：请问Q6的特殊情况是指？

Ans：可能是破万元以上的内购，或者已过帐单计算周期之类的原因。

Q8：在iOS系统上要求退款，且成功后我的帐号会被锁定吗？

Ans：理论上是不会，苹果会保护使用者不会提供个人资料给游戏厂商。因为内容过长，这一部分说明会在下面的引用资料中说明。但是Android系统户用有可能会导致帐号被倒扣魔法石。

Q9：听说第一次退款比较容易成功，这是真的吗？

Ans：并没有。Apple公司退款审核很严格，所以退款原因一定要写清楚为什么退款。

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